Contact met IPTV Kopen
Wij zijn er vóór, tijdens en na uw aankoop. Het snelste antwoord krijgt u via WhatsApp — meestal binnen enkele minuten.
Zo neemt u contact op
Heeft u een vraag vóór uw aankoop, of hulp nodig met de installatie?
Adres
Dam Square
1012 JS Amsterdam
Nederland
Veelvoorkomende vragen — probeer dit eerst
Veel situaties zijn in een minuut opgelost.
| Uw situatie | Doe dit |
|---|---|
| Hulp nodig met installeren | Volg onze installatiehandleiding — stap voor stap per apparaat |
| Het beeld hapert | Netwerkkabel of 5 GHz-wifi, en hardwaredecodering aanzetten |
| Geen zenders zichtbaar | Inloggegevens opnieuw invoeren — meestal één verkeerd teken |
| Tv-gids is leeg | Forceer een EPG-update in de instellingen van de app |
| Vraag over de prijs | Alle tarieven staan bij IPTV abonnement |
| Zoekt een specifieke zender | Stuur de naam — wij bevestigen vóór uw aankoop |
| Wilt bestellen | Stuur een bericht op WhatsApp; u ontvangt de gegevens direct na betaling |
| Firestick herstart steeds | Gebruik de meegeleverde voedingsadapter, niet de USB-poort van de tv |
Twee dingen die wij graag vooraf nakijken
U bent welkom om alles te vragen voordat u iets betaalt.
Of uw zenders erbij zitten
Stuur de zenders of competities die voor u beslissend zijn. Wij bevestigen wat er nu daadwerkelijk in het aanbod zit, in plaats van u op een belofte te laten kopen.
Of uw verbinding voldoet
25+ Mbps voor 4K, 15+ voor Full HD, 8+ voor HD — gemeten op het apparaat waarmee u kijkt, niet op de computer naast de router.
Bent u nieuw bij IPTV, begin dan met één maand. Meer daarover in onze keuzehulp.
Bedrijfsgegevens
| Naam | IPTV Kopen |
|---|---|
| Adres | Dam Square, 1012 JS Amsterdam, Nederland |
| support@ipt-vkopen.nl | |
| +44 7577 304697 | |
| KvK-nummer | [KVK-NUMMER] |
| Bereikbaarheid | Zeven dagen per week |
| Talen | Nederlands en Engels |
| Markten | 🇳🇱 Nederland · 🇧🇪 België |
Juridisch en privacy
Onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid staan volledig online. Heeft u een vraag over de verwerking van uw persoonsgegevens of wilt u een recht uitoefenen onder de AVG, mail dan naar support@ipt-vkopen.nl. Wij reageren binnen een maand.
Bent u niet tevreden over de afhandeling van een klacht, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (voor privacy) of de ACM / Geschillencommissie (voor consumentenzaken). Wij stellen het op prijs als u eerst bij ons aanklopt, zodat wij het kunnen oplossen.
Stuur ons nu een bericht
Zeven dagen per week bereikbaar. Antwoord binnen enkele minuten.
Veelgestelde vragen
Hoe snel reageren jullie?
In welke taal kan ik schrijven?
Waar zijn jullie gevestigd?
Kan ik vragen stellen voordat ik koop?
Helpen jullie met de installatie?
Wat als ik een klacht heb?
Meer lezen: over ons · prijzen · installeren